Obiettivi
Fornire ai partecipanti le competenze fondamentali per avviare e gestire in modo professionale un’attività di locazione turistica breve, nel rispetto della
normativa vigente e con particolare attenzione agli aspetti organizzativi, burocratici, comunicativi e promozionali
Quando
dal 15 luglio 2026 al 22 luglio 2026
Durata
40 ore
Contenuti
- introduzione agli affitti brevi e definizioni di base;
- quadro normativo degli affitti brevi e locazioni turistiche;
- codice civile e normativa del turismo;
- diritti e doveri delle parti nella locazione breve;
- adempimenti burocratici e amministrativi;
- gestione delle pratiche SUAP;
- apertura e gestione della struttura ricettiva;
- organizzazione dell’accoglienza degli ospiti;
- elementi di marketing per gli affitti brevi;
- tecniche di decluttering e home staging;
- comunicazione efficace con il cliente e l’ospite;
- customer care e gestione delle relazioni;
- gestione dei problemi e risoluzione delle criticità;
- strategie per migliorare l’esperienza dell’ospite
Contatti
Sede di Milano
Via Tonale, 19 – 20125 Milano
tel. 02/676271
e-mail: d.capretti@cnos-fap.it
Corso Gratuito
Sede: Milano
Indirizzo: Via Tonale 19, 20125 Milano
Settore: GOL
Qualifica: Attestato di Frequenza
Durata: 40 ore
Indirizzo: Via Tonale 19, 20125 Milano
Settore: GOL
Qualifica: Attestato di Frequenza
Durata: 40 ore